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Lieferbedingungen und Zahlung

Lieferung

Wir versenden seit zwei Jahren zuverlässig aus Düsseldorf in alle Länder Europas. Jede Bestellung wird zwischen Montag bis Freitag an die Kunden versendet.

Wird der Zahlungseingang registriert, geht eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden in den Versand. Dabei setzen wir auf unsere zuverlässigen Partner DPD und DHL, welche für die Zuverlässigkeit bei der Auslieferung einstehen.

Alle Bestellungen sind, unabhängig von dem Warenwert, in voller Höhe versichert. Sollte es zu einer Beschädigung der Pakete auf dem Lieferweg kommen, versenden wir umgehend Ersatz an Sie.

Lieferbedingungen

Die Auslieferung erfolgt in Abhängigkeit der gewählten Zahlungsmethode.

Vorkasse

Wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.

Rechnungskauf

Die Bestellung wird umgehend an Sie versendet. Bei jeder Rechnung gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach Annahme der Lieferung.

PayPal, SofortÜberweisung

Die Bestellung wird umgehend an Sie versendet.


Zahlungsmethoden

Sie können bei der Bestellung über unsere Website aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen:

Vorkasse

PayPal

Kreditkarte via PayPal

SofortÜberweisung

Es besteht auch die Möglichkeit des Einkaufs auf Rechnung. Wenn Sie gerne zukünft auf Rechnung einkaufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +49 (0) 211 9419 6308 oder via E-Mail unter orders@vampirevape.de und wir überprüfen, ob Sie sich für den Rechnungskauf qualifizieren.


Reklamationen

Beschädigungen an gelieferten Artikeln, sind innerhalb von 48 Stunden an die zentrale Kontaktsstelle zu melden. Die Meldung muss mit Nachweismaterial gesendet werden (Bilder der beschädigten Produkte).

Die Kontaktaufnahme kann in Briefform, elektronischer Nachricht oder telefonisch vorgenommen werden:


TRULO GmbH

Himmelgesiterstr. 70

40225 Düsseldorf

orders@vampirevape.de

+49 (0) 211 9419 6308

Weist ein Paket bei Anlieferung Beschädigungen auf, ist die Annahme zu verweigern und eine Meldung an den Versender zu machen. Die Meldung kann in Briefform, elektronischer Nachricht oder telefonisch erfolgen.


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